Supervisor de Piso

Barquisimeto, Edo. Lara
Permanente
Tiempo completo

Hace 16 días

Sé parte de nuestro equipo, incorpórate como Supervisor de Piso, posición responsable de supervisar, fiscalizar y controlar todas las habitaciones, el área de lavandería y la lencería, así como controlar la limpieza, los insumos y planificar las actividades de acuerdo a la ocupación del hotel, siguiendo los lineamientos establecidos por el Gerente de Habitaciones. Principales retos de esta posición: - Buscar la información sobre el estado de las habitaciones y entregar a las camareras sus actividades con los respectivos reportes, con la finalidad de dar inicio al puerta-puerta y montaje de las habitaciones. - Recibir el reporte de las habitaciones que ya han sido montadas según los estándares del Hotel y verificar si existen discrepancias, para imprimir los reportes y entregar al Departamento de Recepción, a fin de que tengan el control de las habitaciones disponibles. - Revisar y evaluar el trabajo de las camareras, a fin de verificar el cumplimiento de los estándares y calidad de limpieza. - Reportar al Gerente de Habitaciones daños o anomalías en el mobiliario, equipos, lencería u otros aspectos referentes a las habitaciones, con la finalidad de descartarlos, reponerlos, evitando reclamos y molestias del huésped. - Atender peticiones de los huéspedes y notificar al encargado correspondiente de suministrar los amenities, almohadas, lencería, entre otras, con la finalidad de ofrecer un buen servicio. Requerimientos del perfil: Técnico Superior Universitario, con 3 años de experiencia en cargos similares y conocimiento en gestión hotelera. Competencias: Eficiencia en la gestión, excelencia comunicacional y pasión por el servicio.
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