Auxiliar de Fidelización de Cobranzas Motorizado
Corporacion Fibex Telecom C.A.
- Venezuela
- Permanente
- Tiempo completo
El candidato seleccionado será responsable de gestionar las relaciones con clientes que han dejado de usar nuestros servicios y motivarlos a volver.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, cobranza o áreas relacionadas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para resolver conflictos de manera efectiva y amigable.
Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos para lograr los objetivos comunes.
Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con atención a los detalles.
Conocimiento en herramientas informáticas y CRM para la gestión de relaciones con los clientes.
Actitud proactiva y orientada a resultados, con deseo de ofrecer un servicio excepcional.
Debe poseer moto propia No limitativo, y licencia de 2da actualizada.
Residenciado en la zona de Valencia, Tinaquillo, San Carlos, Lechería, Barcelona, margarita y caracas.El trabajo implica realizar llamadas telefónicas y visitas motorizadas para contactar a clientes potenciales y actuales.
Debes ser capaz de identificar las razones detrás de la desactivación y ofrecer soluciones que satisfagan sus necesidades.
Es importante que tengas habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva para resolver problemas y mantener una relación positiva con los clientes.Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, este puesto podría ser ideal para ti.Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Si crees que tienes las habilidades necesarias para este rol, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.
Computrabajo